Wat voor type professional ben jij?
In 2021 schreef McKinsey in een veelomvattend rapport over The Future of Work al over een wereld waar de arbeidsmarkt voortdurend verandert, waardoor soft skills een steeds grotere rol gaan spelen. Soft skills zijn belangrijk als je werk hebt, maar ook tijdens je sollicitaties.
Jouw soft skills kunnen je goed van pas komen bij het succesvol doorlopen van een sollicitatieproces. Natuurlijk zijn vakkennis en harde vaardigheden belangrijk, maar werkgevers willen ook weten wie je bent en hoe je in een team past. Het ontwikkelen en laten zien van de juiste soft skills kan jou onderscheiden van andere kandidaten. Hieronder bespreken we 10 essentiële soft skills en hoe je deze kunt inzetten tijdens je sollicitaties.
1. Communicatieve vaardigheden: jouw kracht om te verbinden
Goede communicatie is de sleutel tot succes, zowel in een sollicitatiegesprek als op de werkvloer. Het gaat niet alleen om spreken, maar ook om luisteren. Tijdens een sollicitatie kun je laten zien dat je helder en overtuigend communiceert door je antwoorden goed te structureren. Toon bovendien dat je aandachtig luistert door vragen van de interviewer kort samen te vatten voordat je antwoord geeft.
Voorbeeld: “In mijn vorige baan merkte ik dat het team moeite had met de communicatie tussen afdelingen. Ik stelde een wekelijkse updatevergadering voor waarin iedereen de voortgang kon delen. Dit verbeterde de samenwerking en voorkwam misverstanden.”
2. Samenwerken: de spil in elk team
Werkgevers zoeken naar mensen die niet alleen zelfstandig kunnen werken, maar ook effectief samenwerken. Laat tijdens het gesprek zien dat je waarde hecht aan teamwork door voorbeelden te geven van hoe jij in een eerdere functie hebt bijgedragen aan het succes van een team. Denk aan een situatie waarin je een conflict oploste of een gezamenlijke prestatie behaalde.
Voorbeeld: “Tijdens mijn vrijwilligerswerk in een buurtproject heb ik met een divers team gewerkt aan het organiseren van een buurtfeest. Door taken te verdelen en iedereen een stem te geven, wisten we een succesvolle dag neer te zetten waar iedereen trots op was.”
3. Probleemoplossend vermogen: hoe je uitdagingen tackelt
Elke organisatie krijgt te maken met uitdagingen, en ze willen professionals die hierop inspelen. Beschrijf tijdens je sollicitatie hoe jij een lastig probleem hebt aangepakt en opgelost. Dit laat zien dat je analytisch bent en onder druk kunt handelen. Denk bijvoorbeeld aan een project waarin je een creatieve oplossing vond voor een onverwachte tegenslag.
Voorbeeld: “Tijdens mijn werk als verpleegkundige kwam ik een patiënt tegen die moeite had met het begrijpen van zijn medicatieschema. Ik stelde een visuele planner op die precies aangaf wanneer hij welke medicijnen moest nemen. Dit maakte zijn leven aanzienlijk gemakkelijker.”
4. Flexibiliteit: aanpassen aan verandering
In dynamische werkomgevingen is flexibiliteit een must. Of het nu gaat om veranderingen in de bedrijfsstrategie of het aanpakken van nieuwe projecten, laat zien dat je kunt meebewegen. Geef een voorbeeld uit je carrière waarin je snel moest schakelen en hoe dit bijdroeg aan het succes van je team of organisatie.
Voorbeeld: “In mijn rol als bibliotheekmedewerker moest ik ineens invallen bij een educatieve workshop voor kinderen. Hoewel het niet mijn specialiteit was, gebruikte ik mijn ervaring met andere doelgroepen om de sessie succesvol te begeleiden.”
5. Zelfmanagement: effectief omgaan met tijd en prioriteiten
Werkgevers waarderen professionals die hun tijd en energie efficiënt kunnen indelen. Tijdens een sollicitatiegesprek kun je dit aantonen door te vertellen hoe je in een drukke periode prioriteiten stelde en je deadlines haalde. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en verantwoordelijkheid neemt voor je werk.
Voorbeeld: “In een periode waarin meerdere projecten samenliepen, gebruikte ik een projectmanagementtool om mijn tijd te verdelen en deadlines te bewaken. Hierdoor voltooide ik mijn taken zonder stress en leverde ik consistent kwalitatief werk af.”
6. Emotionele intelligentie: begrijpen wat mensen nodig hebben
Emotionele intelligentie gaat over het herkennen en begrijpen van je eigen emoties en die van anderen. Tijdens een sollicitatiegesprek kun je deze vaardigheid tonen door empathisch te reageren op de interviewer en aandacht te besteden aan subtiele signalen. Geef ook voorbeelden van hoe je in het verleden met verschillende persoonlijkheden hebt samengewerkt en een positieve werksfeer hebt bevorderd.
Voorbeeld: “Tijdens een teambijeenkomst merkte ik dat een collega zich terugtrok. Na de vergadering sprak ik hem aan en ontdekte ik dat hij overweldigd was door deadlines. Ik bood aan om samen de planning door te nemen, wat hem enorm opluchtte en ons team sterker maakte.”
7. Initiatief nemen: de kracht van proactiviteit
Werkgevers waarderen professionals die kansen zien en actie ondernemen zonder dat hen iets gevraagd wordt. Deel een voorbeeld waarin jij initiatief nam om een proces te verbeteren, een probleem op te lossen of een nieuw idee te introduceren. Dit benadrukt je vermogen om zelfstandig en gemotiveerd te werken.
Voorbeeld: “Tijdens mijn vrijwilligerswerk in een dierenasiel ontdekte ik dat er geen handleiding was voor nieuwe vrijwilligers. Ik stelde voor om een eenvoudige gids te maken en werkte samen met het team om deze te ontwikkelen. Nu hebben nieuwe vrijwilligers een duidelijk startpunt.”
8. Netwerken: bouwen aan waardevolle relaties
Netwerken is niet alleen belangrijk voor het vinden van een baan, maar ook voor het opbouwen van een succesvolle carrière. Tijdens je sollicitatie kun je laten zien dat je goed bent in het onderhouden van relaties door te verwijzen naar connecties die jou hebben geholpen bij het bereiken van doelen. Het tonen van deze vaardigheid onderstreept je vermogen om samenwerkingen te versterken.
Voorbeeld: “Tijdens een vakbeurs voor mijn vorige werkgever sprak ik meerdere standhouders aan om meer te leren over hun producten en diensten. Door actief contact te leggen en follow-upgesprekken te plannen, slaagde ik erin een nieuwe leverancier te vinden die ons niet alleen een betere prijs bood, maar ook flexibeler leverde. Dit zorgde voor een kostenbesparing van 10% op onze inkoop.”
9. Stressbestendigheid: kalm blijven onder druk
Drukke werkomgevingen kunnen stressvol zijn, en jouw vermogen om rustig en gefocust te blijven, maakt een groot verschil. Vertel tijdens een gesprek over een situatie waarin je onder druk stond, bijvoorbeeld tijdens een strakke deadline of een belangrijke presentatie. Laat zien hoe je jouw taken beheersbaar hield en resultaten leverde.
Voorbeeld: “Tijdens mijn werk als kinderopvangmedewerker moest ik omgaan met een onverwachte stroom van ouders die hun kinderen tegelijk kwamen ophalen. Ik bleef kalm, stelde een systeem in om de kinderen veilig en snel over te dragen en zorgde dat iedereen tevreden naar huis ging.”
10. Leergierigheid: groeien en jezelf ontwikkelen
Werkgevers zoeken mensen die willen leren en zich willen aanpassen aan nieuwe situaties. Beschrijf tijdens een sollicitatie hoe je nieuwe vaardigheden hebt ontwikkeld of hoe je jezelf hebt aangepast aan veranderingen. Dit toont aan dat je bereid bent om te blijven groeien en waarde toevoegt aan het bedrijf.
Voorbeeld: “In mijn vorige functie leerde ik een nieuwe programmeertaal buiten werktijd, omdat deze nuttig zou zijn voor een project. Dit stelde ons team in staat om het project intern uit te voeren in plaats van het uit te besteden.”
Ontdek jouw type professional
Je soft skills geven een duidelijk beeld van wat voor type professional je bent. Ben je een geboren communicator? Of misschien blink je uit in creativiteit en probleemoplossing? Door tijdens je sollicitaties niet alleen je technische vaardigheden te benadrukken, maar ook deze soft skills, laat je zien dat je niet alleen gekwalificeerd bent voor de functie, maar ook een waardevolle toevoeging aan het team.
Neem de tijd om na te denken over jouw sterke punten en zorg dat je deze kunt onderbouwen met concrete voorbeelden. Zo maak je tijdens je volgende sollicitatie niet alleen indruk, maar vergroot je ook je kansen op succes!
WorkshopSessie 20 december 2024
Meer ontdekken over jouw soft skills en jouw favoriete rol binnen een team?
Tijdens deze laatste WorkshopSessie van 2024 gaan we er uitgebreid mee aan de slag. Meld je nu aan!
